为提升宿舍长心理帮扶能力，构建和谐互助的宿舍氛围，充分发挥宿舍长在大学生心理健康教育工作中的作用，4月8日，学生工作处在学苑会堂举行第一期宿舍长培训班第一课，并在明德报告厅设置分会场。心理健康咨询中心负责人张欣艺受邀做题为“学生宿舍人际关系处理与矛盾化解”专题培训。
  张欣艺老师以“自拍实验”开场，探讨微表情、肢体动作等非语言信号传递出的心理活动，采用“理论教学+情景演绎”相结合的方式，重点强化宿舍长的心理观察、情绪疏导、危机识别和矛盾调解四大能力。理论部分系统讲解心理健康对大学生的重要意义，通过实例分享大学生常见心理困扰与心理危机信号。情景演绎环节，带领心协干部生动的演绎了不同语境下，学生情绪的变化，教授了宿舍间人际沟通技巧：一是学习“非暴力沟通”理论，帮助宿舍长学会用正确的方式反映情感；二是学习情绪调节策略，帮助室友缓解焦虑、愤怒等情绪；三是学习矛盾调解的“双赢思维”，引导双方换位思考，寻求共识。
  此次培训切实提升了宿舍长的心理健康素养与实务能力，为构建平安和谐校园奠定良好的基础。今后，学生工作处将持续推进“一站式”学生社区建设，将管理育人、服务育人、心理育人有机融合，形成育人合力，助力学生健康成长，构建和谐、安全的学生社区环境。